Facilitar a los alumnos la interpretación y comprensión de los indicadores de calidad y operación empleados habitualmente en Ford. Que el alumno entienda de dónde procede cada indicador, los datos implicados en su construcción, su significado y las orientaciones sobre cómo actuar ante el valor de los mismos.

• Introducción: Datos e indicadores estadísticos.

• Características especiales y documentación.

• Indicadores de capacidad y rendimiento.

• Indicadores de sistemas de medida o Mediciones por variables (GRR, Sesgo) o Mediciones por atributos.

• Indicadores operativos (OEE, FTT, ChOT, Tiempo ciclo,...).

• Ejercicios de revisión de ejemplos.